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                铜门
                售后服务
                YEZHIXIU TONGYI
                保修一年,按成本价终生维修。(除人为以外)
                一. 签订产品维修服务合同后,可享受一年〇二次常规保养维护。
                二. 如雅服务宗旨是“全心全意为客户服务”,每位服务人员在执行维修、保养任务时必须♀坚持此原则,并愿意接受客户的建议和监督。
                三. 对本∮公司的产品,若非人为因№素,承诺负责产╱品终身维修。
                四. 售后服务人员应急客户之所急,严格@ 按照客户的要求高质量地完成服务任务,认〓真回答客户提出的问题,积极提供各种解决方案已供客户的监督。
                五.严格遵守客▲户的各项规章制度,工作重↑要文明操作,尽量减少客户的不便々,已维护本公司及客户的形象。
                六.如更换配件应出示维修配件价格清单和︼损坏零部件,并说明损坏情况及原因,但损坏零部件必须回▃收。
                七.服务人员应具备专业素质及灵活迅速解决实际问题的能力,力求在最短的时间内完成任务,以减少客户的不便及损失。
                八.对客户的建议及投诉必须做到逐条登记,认真处理。在最短的时间内答复☆客户。如达不到客户满意,则继续采取措施或报请上级有关部门处理,直到让客户满意为止。
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